Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Nimi: Imako Oy Y-tunnus: 1948422-8
Osoite: Helsingintie 32, 24100 SALO
Sähköpostiosoite: myynti@imako.fi
Tietosuojavastaava: Miikka Heinonen

2. Rekisterin käyttötarkoitus

Kaupan kerättäviä henkilötietoja käytetään:
Rekisteröityneiden käyttäjien tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.

3. Tietojen keräämisen peruste

Tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi.

4. Rekisterin tietosisältö

Yrityksen tai henkilön nimi, Y-Tunnus, Sähköpostiosoite, Puhelinnumero, osoite, Käyttäjätunnus ja Salasana.

5. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään niin kauan, kun niitä tarvitaan asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöönpanemiseksi tai asiakaspalvelun kehittämiseksi. Mahdolliset takuukäsittelyt hoidetaan myös näiden tietojen perusteella.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin tietoja kerätään henkilöltä itseltään rekisteröityessä. Tietoja kerätään myös henkilön tehdessä ostoksia verkkokaupassa. Tietoja voidaan kerätä myös Google Analytics –analytiikkatyökalun avulla.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle, ilman asiakkaan suostumusta tai viranomaisen määräystä. Osa yrityksen käyttämistä ulkopuolisista palvelun- tai ohjelmistontarjoajista saattavat säilyttää tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolella.

8. Rekisterin suojaus

Sähköiset tiedot on suojattu palveluntarjoajien toimesta palomuurilla, käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
Tietojen käsittely- ja käyttöoikeus on vain rekisterinpitäjän palveluksessa olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.

9. Rekisteröidyn oikeudet

 

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilötietorekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee
osoittaa rekisteristä vastaavalle henkilölle. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua tai poistamista.  Hänellä on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa
tietojensa käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa aiemmin antamansa suostumus tietojen käsittelylle tai tehdä henkilötietojensa käsittelyyn liittyvistä seikoista valitus valvontaviranomaiselle. Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojensa käyttö suoramarkkinointitarkoituksiin.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Suomen Golftalo toimitusehdot

Pyrimme tarjoamaan asiakkaillemme aina kilpailukykyisen hinnan. Seuraamme markkinahintoja Titleist, TaylorMade, Cobra, Wilson, Ping, Odyssey ja Callaway mailoista. Jos kuitenkin löydät haluamasi tuotteen halvemmalla Suomalaisesta verkkokaupasta ja tuotetta on myös ko. kaupassa varastossa, niin vinkkaa siitä meille spostilla myynti@suomengolftalo.fi niin yritämme tarkistaa hinnoitteluamme.

Toimituskulut:

Toimituskuluja tilauksista Suomessa Suomen Golftalo perii joko 9,90 € tai 15 €/lähetys riippumatta tuotteiden lukumäärästä. Tuotteet toimitetaan yleisesti lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen ja pienet paketit Postin automaattiin.

Toimitusaika:

Toimitusajat ovat tuotteillamme yleisesti 2-7 arkipäivää. Jos tuote on päässyt poikkeuksellisesti loppumaan varastostamme, ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian.

Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä Suomen Golftalo -verkkokaupan asiakaspalveluun sähköpostitse myynti@suomengolftalo.fi.

Toimitustapa:

Tilaukset toimitetaan Suomessa joko Matkahuollon pakettien noutopisteisiin tai pienet paketit postin automaattiin.

Tuotteet on mahdollista noutaa myös suoraan myymälästä, Helsingintie 32B 24100 Salo.

Hinnat ja tuotetiedot:

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote -esittelyjen yhteydessä. Kaikkiin tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero 24%, hinnat eivät sisällä toimituskuluja. Hinnat koskevat vain Suomen Golftalo verkkokaupan ostoskorilla tehtäviä tilauksia. Suomen Golftalo varaa oikeuden hinnoittelu-ja tuotetietomuutoksiin

Palautukset:

Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja tuotepakkauksen tulee olla täysin muuttumaton.(Asiakkaalle räätälöityjä eli customfit-tuotteita ei voi palauttaa, eikä tilausta perua!). Jos palautettua tuotetta on käytetty/kokeiltu on Suomen Golftalo oikeutettu veloittamaan arvonalentumista vastaava summa asiakkaalta.

Kuluttajan tulee tehdä palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen myynti@suomengolftalo.fi ENNEN tuotteen palauttamista. Palautus lähetetään osoitteeseen Suomen Golftalo, Helsingintie 32B, 24100 Salo. Asiakas vastaa aina palautuksen kustannuksista.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset:

Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia vastaanottaessa tarkistaa sen kunto virkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee konttorissa heti asiasta vahinkoilmoitus tai kuljettajalle kotiintoimituksessa. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.

Tilauksen peruminen:

Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen myynti@suomengolftalo.fi. Suomen Golftalo pidättää myös oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille. (Asiakkaalle räätälöityjä, eli customfit-tuotteita ei voi palauttaa, eikä tilausta perua!)